Política de privacidad

 

El responsable de tratamiento de los datos personales en sus relaciones contractuales y de negocio es Baix Matic 2005, SL (en adelante “Baixmatic”), titular de la web y del dominio baixmatic.com.

Esta Política de Privacidad rige la forma en que Baixmatic recopila, utiliza, mantiene y divulga información recopilada de los usuarios del sitio web.

La protección de su privacidad es muy importante para Baixmatic, queremos mantener sus datos personales seguros. Esta política establece la base sobre la que procesaremos cualquier dato personal que recopilemos de usted, o que usted nos proporcione.

Información de identificación personal

Podemos recopilar información personal de los Usuarios que visitan nuestra web, a través del registro, de la realización de pedidos o al rellenar un formulario. Se puede pedir a los usuarios, nombre, dirección de correo electrónico y ubicación. Recopilaremos la información personal de los Usuarios solamente si voluntariamente nos envían dicha información.

Suscripción al boletín informativo Al suscribirse a nuestros boletines informativos, se le solicita que envíe su nombre, nombre de la empresa, sector y dirección de correo electrónico. Los datos personales se utilizan con el fin de enviar el tipo de contenido que ha solicitado y para la comercialización de nuestros servicios.

Formulario de contacto: La introducción de sus datos personales en nuestro formulario de contacto nos dará la posibilidad de ponernos en contacto con usted. Se le pide que envíe su nombre, nombre de la empresa, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

Correos electrónicos periódicos: Podemos usar la dirección de correo electrónico para responder a consultas, preguntas y/o otras solicitudes. Si en algún momento el usuario desea cancelar la suscripción de recibir correos electrónicos futuros, incluiremos instrucciones detalladas de cancelación de suscripción en la parte inferior de cada correo electrónico.

Registro de devolución: Los datos registrados por Baixmatic a través del cumplimentado del formulario correspondiente a “Solicitud de Devolución”, se le pedirá que proporcione información personal identificable como su nombre, empresa, dirección de correo electrónico y teléfono.

Reparación y mantenimiento: En nuestro formulario de reparación de material. Para abrir la ficha de la actuación y así tener un registro del material necesitamos datos personales: nombre de la empresa, nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

Solicitudes de empleo: Los datos enviados por usted se registran en nuestro departamento de Recursos Humanos. Los datos personales relacionados con usted que utilizamos son los datos que usted eligió proporcionarnos, tales como nombres, título, cargo, dirección de correo electrónico, números de teléfono, preferencias de idioma y otra información incluida en su Currículum Vítae.

Información de identificación no personal

Podemos recopilar información no personal sobre los Usuarios siempre que interactúen con en nuestra web. La información no personal puede incluir el nombre del navegador, el tipo de dispositivo y la información técnica sobre los medios de conexión a nuestro sitio, como el sistema operativo y los proveedores de servicios de Internet utilizados y otra información similar.

Cómo utilizamos la información recopilada

Baixmatic puede recopilar información personal de los usuarios para los siguientes propósitos:

• Mejorar el servicio al cliente. La información que nos proporcione nos ayuda a responder a sus solicitudes y necesidades de soporte de manera más eficiente.
• Envío de correos electrónicos y/o notificaciones vía navegador o aplicación móvil para:
• Informar de que una compra no se ha finalizado (carrito abandonado).
• Recordar al usuario que realizó una búsqueda, por si está interesado en comprar el producto que buscó.
• Remitir publicidad u ofertas promocionales personalizadas en función dela actividad y características demográficas del usuario.
• Envío de información comercial sobre productos o servicios relacionados con compras anteriores.
• Personalizar la experiencia del usuario. Podemos utilizar la información para entender cómo nuestros Usuarios usan los servicios y recursos proporcionados en nuestra web.
• Para mejorar nuestra web. Podemos utilizar las sugerencias que proporcione para mejorar nuestros productos y servicios.

Cómo protegemos su información

Adoptamos prácticas adecuadas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos y medidas de seguridad para protegernos el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción de su información personal, nombre de usuario, contraseña, información de transacción y datos almacenados en nuestro web.

Por cuánto tiempo conservaremos sus datos

Los datos personales proporcionados, así como la actividad del usuario, se conservarán mientras el interesado no solicite la supresión de la información, para servir a las finalidades de forma proporcionada y legítima.

Si usted cancela todos sus contratos de productos y servicios, pero no revoca los consentimientos que hubiera dado, automáticamente se dejan sin efecto los consentimientos prestados desde que deje de ser cliente.

Una vez revocadas las autorizaciones de uso de sus datos mediante la retirada de su consentimiento, o finalizadas las relaciones contractuales o de negocio, se conservarán sus datos únicamente para cumplir con las obligaciones legales y para permitir la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones durante el plazo de prescripción de las acciones derivadas de las relaciones contractuales.

Se trataran estos datos aplicándoles las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar que solo son utilizados para estas finalidades.

Se destruirán sus datos cuando hayan transcurrido los plazos de conservación que imponen las normas y los plazos de prescripción de las acciones administrativas o judiciales derivadas de las relaciones establecidas.

CÓMO COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Destinatarios

Los datos personales del Usuario no se comunicarán a ningún tercero, excepto cuando debamos cumplir una obligación legal o normativa.

Podemos utilizar proveedores de servicios de terceros para ayudarnos a implementar nuestro negocio/web o administrar actividades en nuestro nombre, como el envío de boletines de noticias.

Su aceptación de estos términos

Al usar esta web, usted acepta esta política y términos de servicio. Si no está de acuerdo con esta política, no utilice nuestro sitio. Baixmatic tiene la discreción de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cuando lo hagamos, revisaremos la información en esta página.

Fines y métodos de procesamiento de datos

El procesamiento de los datos personales solicitados o adquiridos está dirigido exclusivamente a la administración de la relación comercial iniciada y las obligaciones precontractuales, contractuales, organizacionales, administrativas, contables, impositivas y legales relacionadas.
El procesamiento se llevará a cabo a través de las operaciones o grupos de operaciones indicados en la Ley 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales; y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016.

El responsable del tratamiento de sus datos personales es
Titular: Baix Matic 2005, SL (Sociedad Limitada Unipersonal)
NIF: B64090483
Domicilio social: Polígon Industrial de les Salines. Carrer de Castelló 15, Nau 9. 08830 Sant Boi de Llobregat, Barcelona
Teléfono de contacto: +34 936 357 689
Correo de contacto: 

Los datos personales, definidos por la normativa vigente como «cualquier información relacionada con una persona física, identificada o identificable, también indirectamente, mediante referencia a cualquier otra información, incluido un número de identificación personal», solicitada o adquirida, se procesará en papel y medios electrónicos y con métodos computarizados, por partes específicamente designadas para este propósito.

Le informamos que el procesamiento cumplirá con las medidas de seguridad apropiadas y mínimas indicadas en dicha Ley. También le informamos que los datos personales que le conciernen serán procesados de acuerdo con los métodos indicados en el Decreto Legislativo.

¿Cuáles son sus derechos y opciones?

El Usuario puede ejercer ante Baixmatic sus derechos de acceso; rectificación; supresión; limitación del tratamiento; portabilidad de los datos; oposición y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles.

Dado que procesamos sus datos personales, usted puede ejercer ciertos derechos durante circunstancias específicas bajo la legislación de protección de datos aplicable de la siguiente manera:

• Derecho de acceso y rectificación: Usted tiene derecho a solicitar el acceso a los datos personales que le conciernen. Esto incluye, por ejemplo, el derecho a ser informado si se están procesando o no datos personales sobre usted, qué datos personales se están procesando y el propósito del procesamiento. También tiene derecho a solicitar que se corrijan los datos personales inexactos o incompletos.
• Derecho a la restricción del tratamiento: Usted tiene derecho a restringir el procesamiento de datos personales en determinadas situaciones.
• Derecho al olvido: También puede solicitar que sus datos personales sean borrados si, por ejemplo, los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos, el tratamiento es ilegal, o los datos personales tienen que ser borrados para permitirnos cumplir con un requisito legal.
• Derecho a la Portabilidad de Datos: Si los datos personales sobre usted que usted mismo ha proporcionado se están procesando automáticamente con su consentimiento o de conformidad con un contrato entre usted y Baixmatic, usted puede solicitar que los datos se proporcionen en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina y también puede solicitar que los datos personales se transmitan a otro controlador, si esto es técnicamente factible.
• Derecho a retirar su consentimiento: En los casos en los que el tratamiento se base en su consentimiento, usted tiene el derecho de retirar su consentimiento a dicho tratamiento en cualquier momento.
• Exclusión voluntaria del marketing: También le daremos la oportunidad de optar por no participar en futuras campañas de marketing si le enviamos material de marketing; también puede optar por no participar en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros.

En tal caso, póngase en contacto con Baixmatic a través de los datos de contacto que figuran a continuación. También tiene derecho, en cualquier momento, a presentar una queja ante la autoridad supervisora pertinente si considera que sus datos personales han sido procesados en contravención de la legislación de protección de datos aplicable.

Para el ejercicio de tales derechos el usuario puede enviar su solicitud a Baixmatic . Polígon Industrial de les Salines. Carrer de Castelló 15, Nau 9. 08830 Sant Boi de Llobregat, Barcelona, o a la dirección de correo electrónico

En todo caso, el Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la correspondiente autoridad de control si lo estima oportuno.

Enlaces a sitios webs de terceros

Algunas de nuestras páginas web pueden contener enlaces a sitios web de terceros. Estos sitios externos pueden colocar sus propias cookies en su ordenador, recopilar datos o solicitar datos personales. Si envía datos personales a cualquiera de estos sitios, su información se regirá por sus políticas de privacidad. Baixmatic no ejerce ningún control ni asume ninguna responsabilidad por estos sitios, y le animamos a leer cuidadosamente la política de privacidad de cualquier sitio web que visite.

Cambios a esta política

Baixmatic se reserva el derecho de modificar esta política.

Si durante las Relaciones Contractuales que mantiene con nosotros, adoptásemos decisiones que pudiesen producir efectos jurídicos sobre usted o le pudiesen afectar significativamente (por ejemplo, denegarle la contratación de un determinado producto) basadas única y exclusivamente en el tratamiento automatizado (es decir, sin la participación de una persona), le informaremos sobre ello, así como de la lógica en virtud de la cual la hemos adoptado, en la documentación contractual del producto o servicio que nos haya solicitado.

Asimismo, en ese momento, adoptaremos medidas para salvaguardar sus derechos e intereses facilitándole el derecho a obtener intervención humana, a expresar su punto de vista y a impugnar la decisión.

Realizaremos una revisión de esta Política de Privacidad cada vez que resulte necesario para mantenerle debidamente informado, por ejemplo, con motivo de la publicación de nuevas normas o criterios o la realización de nuevos tratamientos.
Le avisaremos por los canales de comunicación habituales siempre que se produzcan cambios sustanciales o importantes en esta política de privacidad.

Por favor, vuelva a visitarnos regularmente para ver cualquier actualización o cambio en nuestra política de privacidad.